云朵日?qǐng)?bào)-早教行業(yè)負(fù)面不斷,美吉姆修改業(yè)績(jī):預(yù)計(jì)虧損進(jìn)一步擴(kuò)大
1、早教行業(yè)負(fù)面不斷,美吉姆修改業(yè)績(jī):預(yù)計(jì)虧損進(jìn)一步擴(kuò)大 8月24日,美吉姆(002621.SZ)發(fā)布公告,對(duì)7月15日披露的2022年半年度業(yè)績(jī)預(yù)告作出修正。修正后預(yù)計(jì)凈虧損為4500萬(wàn)元-5000萬(wàn)元,修正前為凈虧損2500萬(wàn)元-3500萬(wàn)元。 關(guān)于業(yè)績(jī)修正的原因,美吉姆稱(chēng),是由近期負(fù)面輿情導(dǎo)致加盟協(xié)議續(xù)簽進(jìn)展延遲等經(jīng)營(yíng)方面的不確定性增加,因此公司對(duì)應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提,和對(duì)因并購(gòu)天津美杰姆教育科技有限公司形成與商譽(yù)相關(guān)的資產(chǎn)組的可回收價(jià)值,進(jìn)行了重新測(cè)評(píng)。 2、印度少兒編程公司BrightCHAMPS收購(gòu)新加坡英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)Schola 據(jù)Inc42今日?qǐng)?bào)道,印度教育科技初創(chuàng)企業(yè)BrightCHAMPS以1500萬(wàn)美元的現(xiàn)金和股票交易收購(gòu)了位于新加坡的兒童在線學(xué)習(xí)平臺(tái)Schola。 2021年11月,BrightChamps獲5100萬(wàn)美元融資,彼時(shí)估值約5億美元。 據(jù)了解,此次收購(gòu)是BrightCHAMPS的第二次收購(gòu)動(dòng)作,上一起為2022年2月對(duì)兒童財(cái)商教育平臺(tái)Education10x的收購(gòu)。目前,BrightCHAMPS估值6.5億美元。 3、佳發(fā)教育營(yíng)收中期營(yíng)收2.47億元,同比增長(zhǎng)25.42% 8月24日,佳發(fā)教育發(fā)布中期業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告期營(yíng)收2.47億元,同比增長(zhǎng)25.42%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為6997.87萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)17.64%。 分產(chǎn)品來(lái)看,標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)設(shè)備收入同比增長(zhǎng)28.01%至1.797億元,毛利率達(dá)到59.7%;智慧教育產(chǎn)品及整體解決方案收入4760萬(wàn)元,毛利率為43.03%。 報(bào)告期內(nèi),營(yíng)業(yè)成本1.08億元。銷(xiāo)售費(fèi)用2776.5萬(wàn)元,管理費(fèi)用1805萬(wàn)元,研發(fā)費(fèi)用2050萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用-728.7萬(wàn)元。 現(xiàn)金流方面,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~1810萬(wàn)元,上年同期1701.5萬(wàn)元。期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額為4.53億元,上年同期為4.39億元。 4、思考樂(lè)教育中期收益1.91億元,虧幅同比收窄176.8% 8月23日,思考樂(lè)教育發(fā)布截至2022年6月30日止六個(gè)月的中期業(yè)績(jī)公告。報(bào)告期內(nèi),思考樂(lè)教育收益1.91億元,同比減少63%,虧損3284萬(wàn)元,虧幅同比減少176.8%。 按教育服務(wù)類(lèi)類(lèi)別劃分,非學(xué)業(yè)素質(zhì)課程收入1.79億元,同比增加705%,輔導(dǎo)課程1246萬(wàn)元,同比減少97.5%。毛利6458萬(wàn)元,同比減少66.4%;毛利率從37.2%減少至33.7%。 5、好未來(lái)19年司慶發(fā)布新使命:愛(ài)與科技助力終身成長(zhǎng) 8月25日訊,昨日,在好未來(lái)19周年司慶上,好未來(lái)創(chuàng)始人兼CEO張邦鑫面向全體員工直播分享,正式公布好未來(lái)全新的使命和愿景,新使命為“愛(ài)與科技助力終身成長(zhǎng)”,愿景更新為“成為持續(xù)創(chuàng)新的組織。” 好未來(lái)正在從一家科技教育公司,蛻變?yōu)橐灾θ说慕K身成長(zhǎng)為使命,以打造創(chuàng)新型組織為目標(biāo)的科技公司。 “好未來(lái)的使命正式從‘愛(ài)和科技讓教育更美好’調(diào)整為‘愛(ài)與科技助力終身成長(zhǎng)’”,8月24日上午,身著好未來(lái)文化衫的張邦鑫通過(guò)直播間向全員宣布。 6、中國(guó)東方教育中期收入減少6.1%至18.79億元,純利2.36億元 8月24日,東方教育發(fā)布截至2022年6月30日止的中期業(yè)績(jī)公告。報(bào)告期內(nèi),東方教育收入18.79億元,同比減少6.1%;純利2.36億元,同比增長(zhǎng)1.3%;毛利9.93億元,同比增長(zhǎng)10.3%。 報(bào)告期內(nèi)收入成本8.85億元,上年同期8.94億元。費(fèi)用方面,銷(xiāo)售開(kāi)支4.43億元,行政開(kāi)支2.46億元,財(cái)務(wù)成本8240萬(wàn)元,研發(fā)開(kāi)支1008萬(wàn)元。 7、東軟教育旗下大連東軟信息學(xué)院獲批國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地 日前,人力資源和社會(huì)保障部下發(fā)《關(guān)于設(shè)立第十一批國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地有關(guān)事項(xiàng)的通知》(人社廳函〔2022〕115號(hào)),大連東軟信息學(xué)院獲批“國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地”。同批獲批的包括北京交通大學(xué)、天津大學(xué)、山東大學(xué)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部干部管理學(xué)院等單位,大連東軟信息學(xué)院是遼寧省2022年唯一獲批單位。 8、孩子王2022上半年?duì)I收43.73億元,同比下降1.44%,自有品牌商品貢獻(xiàn)1.18億元 8月25日消息,孩子王發(fā)布2022年半年度報(bào)告。報(bào)告期內(nèi),孩子王營(yíng)收43.73億元,同比下降1.44%;凈利潤(rùn)6694.33萬(wàn)元,同比下降58.09%;扣非凈利4323.25萬(wàn)元,同比下降62.66%。 #福利免費(fèi)領(lǐng)取# 領(lǐng)取方法:掃描下方二維碼↓ ↓ ↓ ↓ ↓
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微信自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人_定制化設(shè)置滿足商家個(gè)性化需求 在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,商家與客戶的溝通至關(guān)重要。微信自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人作為高效溝通工具,能極大提升商家服務(wù)效率。通過(guò)定制化設(shè)置,可滿足商家多樣化、個(gè)性化需求,為商家與客戶的互動(dòng)增添助力。 一、基礎(chǔ)功能介紹 1.關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)。商家可預(yù)先設(shè)置關(guān)鍵詞及對(duì)應(yīng)回復(fù)內(nèi)容,當(dāng)客戶發(fā)送包含關(guān)鍵詞的消息時(shí),機(jī)器人自動(dòng)精準(zhǔn)回復(fù),如客戶咨詢產(chǎn)品價(jià)格,機(jī)器人迅速給出價(jià)格信息,提高溝通效率。 2.多模式選擇。自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人有多種回復(fù)模式,如智能匹配、精準(zhǔn)匹配等。商家可根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活切換,確保回復(fù)的準(zhǔn)確性和有效性,滿足不同場(chǎng)景下的溝通需求。 二、定制化設(shè)置要點(diǎn) 1.個(gè)性化回復(fù)話術(shù)。商家可根據(jù)自身品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn),定制專(zhuān)屬回復(fù)話術(shù),使回復(fù)更具親和力和專(zhuān)業(yè)性,增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)同感,如以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言回復(fù),提升客戶好感度。 2.分類(lèi)設(shè)置回復(fù)規(guī)則。針對(duì)不同類(lèi)型的客戶咨詢,如售前咨詢、售后問(wèn)題等,分別設(shè)置回復(fù)規(guī)則和流程,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),讓客戶感受到商家的專(zhuān)業(yè)與用心。 三、應(yīng)用場(chǎng)景與優(yōu)勢(shì) 1.客服接待場(chǎng)景。在客戶咨詢高峰期,自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人可快速響應(yīng)大量客戶咨詢,分擔(dān)人工客服壓力,確保客戶咨詢得到及時(shí)處理,避免客戶長(zhǎng)時(shí)間等待。 2.營(yíng)銷(xiāo)推廣場(chǎng)景。通過(guò)自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人向客戶推送新品信息、優(yōu)惠活動(dòng)等,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提高客戶轉(zhuǎn)化率,助力商家拓展業(yè)務(wù),增加銷(xiāo)售額。 微信自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人的定制化設(shè)置為商家提供了強(qiáng)大的溝通支持。合理運(yùn)用其基礎(chǔ)功能和定制化設(shè)置,能有效提升商家服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)效果,滿足商家個(gè)性化需求,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
訪客 回答于01-17
ai客服機(jī)器人_智能高效助力商家提升在線服務(wù)質(zhì)量 在數(shù)字化浪潮席卷的當(dāng)下,電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,商家在線服務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)。AI客服機(jī)器人宛如一顆閃耀的科技之星,憑借智能、高效的卓越特性,為商家排憂解難,全方位提升服務(wù)品質(zhì),開(kāi)啟智能服務(wù)新篇章。 一、智能交互核心 1.精準(zhǔn)語(yǔ)義理解:運(yùn)用先進(jìn)自然語(yǔ)言處理技術(shù),無(wú)論顧客咨詢?nèi)绾吻ё內(nèi)f化,機(jī)器人都能迅速拆解語(yǔ)義,精準(zhǔn)把握需求。如顧客詢問(wèn)“這雙運(yùn)動(dòng)鞋適合長(zhǎng)跑嗎”,瞬間識(shí)別關(guān)鍵信息,給出專(zhuān)業(yè)答復(fù)。 2.多輪對(duì)話引導(dǎo):面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,機(jī)器人可展開(kāi)多輪交互,逐步引導(dǎo)顧客細(xì)化需求。像顧客糾結(jié)家具搭配,它循循善誘,從風(fēng)格偏好到空間適配,助力顧客明晰訴求。 二、高效服務(wù)保障 1.即時(shí)響應(yīng):24小時(shí)無(wú)休待命,顧客咨詢瞬間觸發(fā)回復(fù),無(wú)需等待,極大縮短響應(yīng)時(shí)間,讓顧客感受到被重視,提升滿意度。 2.批量處理:促銷(xiāo)活動(dòng)期間,面對(duì)海量咨詢,機(jī)器人能同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),有條不紊地解答,確保服務(wù)不卡頓,商家運(yùn)營(yíng)高效流暢。 三、持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)化 1.知識(shí)更新:實(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品迭代,自動(dòng)更新知識(shí)儲(chǔ)備,如新電子產(chǎn)品上市,立即掌握參數(shù)詳情,為顧客提供前沿信息。 2.錯(cuò)誤學(xué)習(xí):記錄解答失誤案例,深入分析原因,自我優(yōu)化算法,后續(xù)遇到同類(lèi)問(wèn)題精準(zhǔn)回應(yīng),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。 AI客服機(jī)器人是商家在線服務(wù)的得力臂膀,從智能交互、高效保障到持續(xù)學(xué)習(xí),層層賦能。它助力商家從容應(yīng)對(duì)海量咨詢,以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客青睞,于電商紅海破浪前行,鑄就商業(yè)輝煌。
訪客 回答于01-17
微信自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人_24小時(shí)在線解答商家顧客問(wèn)題 在微信構(gòu)建的龐大商業(yè)生態(tài)里,商家與顧客的即時(shí)溝通至關(guān)重要。微信自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人宛如一位不知疲倦的智能管家,全天候待命,隨時(shí)為雙方答疑解惑,憑借精準(zhǔn)高效的服務(wù),助力商家牢牢抓住每一個(gè)商機(jī),開(kāi)啟無(wú)憂經(jīng)營(yíng)之路。 一、智能識(shí)別,精準(zhǔn)回應(yīng)需求 1.關(guān)鍵詞捕捉。機(jī)器人能敏銳抓取顧客消息中的關(guān)鍵詞,無(wú)論是產(chǎn)品咨詢、售后疑問(wèn),還是活動(dòng)打聽(tīng),都能迅速關(guān)聯(lián)到對(duì)應(yīng)知識(shí)庫(kù),給出針對(duì)性解答。 2.語(yǔ)義理解升級(jí)。不僅限于字面匹配,還能理解自然語(yǔ)言的含義,當(dāng)顧客表述模糊時(shí),通過(guò)上下文推斷真實(shí)需求,確保回復(fù)切中要點(diǎn),讓溝通順暢無(wú)阻。 二、知識(shí)儲(chǔ)備,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 1.海量信息集成。內(nèi)置豐富的產(chǎn)品資料、行業(yè)知識(shí)、常見(jiàn)問(wèn)題解答,涵蓋商家業(yè)務(wù)各個(gè)方面,以專(zhuān)業(yè)內(nèi)容應(yīng)對(duì)多樣咨詢,讓顧客信賴有加。 2.實(shí)時(shí)更新同步。緊跟商家新品推出、政策變化,及時(shí)更新知識(shí)庫(kù)存,保證提供的信息始終精準(zhǔn)前沿,為顧客提供最靠譜的指引。 三、靈活設(shè)置,適配多元場(chǎng)景 1.個(gè)性化定制話術(shù)。商家可依據(jù)自身品牌調(diào)性、目標(biāo)受眾,量身打造專(zhuān)屬回復(fù)話術(shù),使機(jī)器人的回答富有特色,彰顯品牌個(gè)性。 2.多場(chǎng)景分流引導(dǎo)。針對(duì)售前、售中、售后不同階段,以及不同業(yè)務(wù)板塊,設(shè)置智能分流規(guī)則,讓顧客咨詢直達(dá)對(duì)口模塊,提升服務(wù)效率。 微信自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人以智能識(shí)別、知識(shí)儲(chǔ)備與靈活設(shè)置,為商家打造堅(jiān)實(shí)的溝通后盾。24小時(shí)在線,精準(zhǔn)專(zhuān)業(yè),滿足顧客需求,助力商家提升競(jìng)爭(zhēng)力,在微信商業(yè)天地中蓬勃發(fā)展,鑄就品牌輝煌。
訪客 回答于01-17
網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)即時(shí)聊天_無(wú)需安裝即用的在線溝通工具推薦 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)即時(shí)聊天工具為人們的溝通帶來(lái)了極大便利。無(wú)需安裝,即點(diǎn)即用,讓交流更加高效快捷,無(wú)論是個(gè)人社交還是商務(wù)洽談,都能輕松滿足,為人們的在線溝通開(kāi)啟了全新模式。 一、常用工具介紹 1.Fiora。它是一款免費(fèi)開(kāi)源的在線聊天工具,功能強(qiáng)大。用戶可注冊(cè)登錄保存數(shù)據(jù),加入或創(chuàng)建群組交流,還能私下聊天、添加好友等,其多種消息類(lèi)型及個(gè)性化設(shè)置,滿足了不同用戶的多樣化需求。 2.微客服。作為一款A(yù)pp在線客服系統(tǒng),提供SDK和商家即時(shí)通訊客戶端等。只需整合SDK,就能實(shí)現(xiàn)App用戶與商家及時(shí)溝通,降低開(kāi)發(fā)成本,是企業(yè)提高效率、發(fā)掘潛在客戶的得力助手。 二、適用場(chǎng)景廣泛 1.個(gè)人社交。人們可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)即時(shí)聊天工具,與遠(yuǎn)方的親朋好友隨時(shí)暢聊,分享生活點(diǎn)滴,不受時(shí)間和空間限制,增進(jìn)彼此感情。 2.商務(wù)辦公。對(duì)于企業(yè)而言,無(wú)需安裝的特性方便員工在不同設(shè)備上快速登錄使用,及時(shí)溝通工作進(jìn)展,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 三、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)分析 1.便捷性。無(wú)需繁瑣的安裝過(guò)程,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可使用,節(jié)省了時(shí)間和設(shè)備空間,尤其適合臨時(shí)或緊急的溝通需求。 2.跨平臺(tái)性。無(wú)論使用電腦、平板還是手機(jī),只要有網(wǎng)絡(luò)和瀏覽器,就能登錄使用,保證了信息的及時(shí)傳遞和溝通的連續(xù)性。 網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)即時(shí)聊天工具以其便捷、跨平臺(tái)等優(yōu)勢(shì),為人們的溝通提供了有力支持。豐富的工具和廣泛的適用場(chǎng)景,使其成為現(xiàn)代在線交流不可或缺的一部分,極大地提升了人們的溝通效率和體驗(yàn)。
訪客 回答于01-17
微信視頻號(hào)設(shè)置私信自動(dòng)回復(fù)_提升商家響應(yīng)速度與效率 在短視頻營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)起云涌的當(dāng)下,微信視頻號(hào)成為商家的必爭(zhēng)之地。私信作為與粉絲深度溝通的重要渠道,設(shè)置自動(dòng)回復(fù)則如同給商家配備了一位智能小助手,能第一時(shí)間回應(yīng)粉絲關(guān)切,提升運(yùn)營(yíng)效率,為商業(yè)拓展奠定良好基礎(chǔ)。 一、精準(zhǔn)內(nèi)容預(yù)設(shè) 1.常見(jiàn)問(wèn)題解答:商家需梳理粉絲高頻詢問(wèn),如美食視頻號(hào),常被問(wèn)食材購(gòu)買(mǎi)渠道、烹飪步驟細(xì)節(jié),將詳細(xì)答案預(yù)設(shè)為自動(dòng)回復(fù),粉絲咨詢即刻獲取精準(zhǔn)信息,節(jié)省等待時(shí)間。 2.產(chǎn)品推薦引導(dǎo):針對(duì)新品推廣,美妝商家自動(dòng)回復(fù)可介紹新品亮點(diǎn),“新出的保濕面霜,含珍稀植物精粹,水潤(rùn)不油膩,點(diǎn)擊鏈接了解詳情”,激發(fā)粉絲興趣,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。 二、個(gè)性化定制策略 1.粉絲標(biāo)簽分類(lèi):依據(jù)粉絲互動(dòng)行為、消費(fèi)記錄打標(biāo)簽,如母嬰商家區(qū)分孕期寶媽、新手媽媽?zhuān)槍?duì)不同群體推送專(zhuān)屬育兒知識(shí)、母嬰產(chǎn)品優(yōu)惠,自動(dòng)回復(fù)盡顯貼心關(guān)懷。 2.地域特色融入:地方特產(chǎn)商家,識(shí)別粉絲地域后,自動(dòng)回復(fù)融入當(dāng)?shù)匚幕袄相l(xiāng),咱家鄉(xiāng)特產(chǎn)[特產(chǎn)名],傳統(tǒng)工藝,嘗嘗家鄉(xiāng)味”,拉近心理距離,提升認(rèn)同感。 三、優(yōu)化回復(fù)體驗(yàn) 1.友好語(yǔ)氣營(yíng)造:自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)言親切自然,像寵物用品商家用“親愛(ài)的鏟屎官,您的問(wèn)題小助手來(lái)啦”,讓粉絲感受溫暖,增強(qiáng)好感度,愿意持續(xù)交流。 2.多形式呈現(xiàn):除文字,還可添加圖片、鏈接,服裝商家自動(dòng)回復(fù)搭配穿搭圖片,附上購(gòu)買(mǎi)鏈接,直觀展示產(chǎn)品魅力,提升互動(dòng)效果。 微信視頻號(hào)私信自動(dòng)回復(fù)功能是商家的得力工具,精準(zhǔn)內(nèi)容是核心,個(gè)性化定制是關(guān)鍵,優(yōu)化體驗(yàn)是保障。善用此功能,商家能高效服務(wù)粉絲,于微信商海破浪前行,收獲商業(yè)碩果。
訪客 回答于01-17
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