教培機構(gòu)如何做好日常成本管理?
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對于教育機構(gòu)校長來說,如果不清楚教育行業(yè)的一些基本成本結(jié)構(gòu),你就不知如何把控成本,如何贏利。這就意味著你無法帶領機構(gòu)走向系統(tǒng)化,更無法提高利潤率。所以,機構(gòu)的成本管理必須得到應有的重視。
首先問校長們一個簡單的問題:你們知道什么是月成本嗎?
這么一說,有的校長可能要笑了,成本不就是房租水電,人員開支,再加上運營成本嗎?
的確,好像看起來沒毛病,但其實,校長們恰恰忽略了最重要的一塊。
01怎樣計算機構(gòu)月成本?
其實月成本的正確算法是這樣的:
月成本 = 月房租水電 + 月人員開支 + 月運營成本 + 攤銷。
許多校長在計算機構(gòu)月成本時,經(jīng)常忽略了校區(qū)的日常攤銷成本。
很多人可能不懂攤銷是什么?又要怎么計算呢?
百度上是這樣解釋的:
對除固定資產(chǎn)之外,其他可以長期使用的經(jīng)營性資產(chǎn)按照其使用年限每年分攤購置成本的會計處理辦法。
簡單說來,攤銷就是機構(gòu)基礎設施(裝修、門頭、前臺等)和設備(桌椅板凳、空調(diào)等)自然損耗產(chǎn)生的費用,而這個費用要分攤到每個月。
攤銷的算法:攤銷 = 項目費用 / 使用年限。
舉個例子,校長們就更好理解了:
比如,機構(gòu)裝修花掉36萬,一般情況,裝修3年,也就是36個月之后就會過時,需要重新裝修,所以基礎設施的攤銷為36萬÷36個月=1萬/月。
再比如,機構(gòu)購買硬件設置(桌椅板凳、電視、空調(diào)等)花費共計12萬,桌椅板凳和空調(diào)的攤銷使用年限一般為2年,也就是24個月,那么,設備的攤銷為12萬÷24個月=5000元/月。
其實,成本的控制比營收的擴大相比較為容易。那么,到底每部分成本被控制在什么程度最為合適呢?
房租成本這一塊,根據(jù)機構(gòu)規(guī)模不同,選擇不同的校址:
如果科目收費較高,有專業(yè)的市場地推團隊,機構(gòu)設在寫字樓里也是可以的;如果是中小機構(gòu),盡量選擇人流量較大的底商或者小區(qū)作為校址。
人員薪資方面,控制在30%-40%。班課工資控制在30%,一對一為40%,這是比較正常的幅度。
招生提成包括7%的新招提成,1%的年終獎,2%的團隊激勵提成。
市場活動淡旺季的開支要控制在10%左右,并且要設置規(guī)范的年度計劃貫徹實行。
日常運營成本要控制在5%,采用計劃制,每月領取固定的日常用品。
02怎么壓縮機構(gòu)成本?
我們知道了成本的算法,就要研究怎樣來做好成本管控了。
我們可以根據(jù)房租水電+人員開支+運營成本+攤銷,詳細給各個支出項目分類,準確知道每個類別的占比,及時做好成本預警。
那么,具體怎么壓縮成本呢?可以從以下幾個方面入手:
1. 壓縮運營成本
如果想提高機構(gòu)利潤,就必須適當壓縮運營成本。小到紙筆、打印紙、垃圾袋,大到水電消耗,這些雜七雜八的開銷都屬于運營成本范疇,我們在日常的校區(qū)運營中,要控制好這些方面的開支。
2. 做預算
對于機構(gòu)的日常消耗用品要提前做好預算,比如:每周只有一天進行采購,每月提前發(fā)放本月消耗品(紙筆、垃圾袋等),節(jié)省時間和人力。
3. 砍架構(gòu)
有的校長辦機構(gòu)追求“麻雀雖小,五臟俱全”,卻忽略了不必要的職位會大大增加機構(gòu)的開支。
特別是中小機構(gòu),職位設置要保證人人都能創(chuàng)造價值。比如:不要設置不必要的副職和儲備干部,低于10人的小機構(gòu)可以先設置助理崗位,達到崗位要求之后再設置主管,一般不設置專門的運營崗位(保潔、門衛(wèi)等)。
4. 砍固定資產(chǎn)
中小機構(gòu)辦學要減少不必要的硬件設置投入,而在學員能看得到的地方一定要加大投入力度,舍得花錢,其他不是很重要的地方一定要節(jié)省開支。
5. 砍“劣質(zhì)用戶”
機構(gòu)的“劣質(zhì)用戶”也會產(chǎn)生不必要的機構(gòu)支出,無形中增大機構(gòu)成本。所以,機構(gòu)要允許存在3%-5%的淘汰率,特別是中小機構(gòu),淘汰掉讓機構(gòu)消耗太多精力的學員,可以在無形中節(jié)約成本。
6.砍活動開支
雖然說校區(qū)活動必不可少,但是活動不能天天做,每個學期的活動都要做預算,特別是跟教學無關、跟轉(zhuǎn)介紹、招生無關的活動,一定要慎重展開,不要做徒勞無功且浪費資源的事情。
7. 砍平均化
機構(gòu)日常運營管理當中,要加入競爭機制,獎勵優(yōu)秀者,不能存在平均主義。要知道,“吃大鍋飯”的教訓就是人人都缺乏動力,不能人盡其用,也不能讓員工為機構(gòu)創(chuàng)造更多的價值。
有句話是這樣說的,沒有成長起來的員工就是機構(gòu)最大的成本,而缺乏動力的員工又何嘗不會增加機構(gòu)的成本呢?所以,我們辦學要開源節(jié)流,就一定要“砍平均化”。
8.砍人手
針對于機構(gòu)不盈利的科目,要忍痛砍掉。因為對小機構(gòu)來說,生存可能是每天都要面臨的難題,我們無法要求投入有高回報,但是沒有回報的科目會浪費機構(gòu)資源,產(chǎn)生不必要的人員支出。
對于教育機構(gòu)校長來說,除了要清楚地知道機構(gòu)成本的構(gòu)成,我們更要知道如何控制成本,這樣機構(gòu)才能知道如何更好的盈利,以及更加系統(tǒng)化的發(fā)展。所以,把控機構(gòu)成本是校長們永遠要關注的工作,也必須要重視的工作。
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