生源流失，不知如何提升續班率？看看這家托管機構如何應對
01 從第一節課開始
首先便是要轉變觀念，千萬不要以為，所謂續班就只是在課程結束或是學期末的時候，跟家長簡單溝通兩句，就能達成下一次的成交。大錯特錯！絕非如此簡單！其實續班的工作應該從執行教學任務的第一天便開始了，并要貫穿始終。
如若只有在最后關頭才與家長聯絡溝通，家長大概率只會產生排斥心理，反而增加了續班的難度。作為教培機構的校長或老師，應當明白，家長最在意的是課程費用和孩子的收獲是否相稱，平日里把教學搞好，續班自然水到渠成。
02 老師應當一視同仁
通常情況下，托管機構會通過對孩子性格的判定，將他們分成三類，一類是表現較差的孩子，一類是表現較為平庸的孩子，還有一類表現較好的孩子。對于第一類孩子，托管班老師要多加關注，一方面要以平等的態度，友善的對待他們，但也要避免被他們影響到正常的教學秩序。
對于第二類孩子，通常在學校是最被忽視的，老師們應該多加關注，讓他們同樣體會到關愛與呵護。對于最后一類孩子，往往會被誤認為有著良好的自我管理能力，但老師切勿大意，他們往往更需要老師的鼓勵與肯定。
03 重視課程質量
想要提高續班率，歸根結底，是要重視和持續提升教學質量！只有扎實完善的教培內容才是根本之源。優質的課程體系不能只在招攬生源時紙上談兵，只做表面功夫，而要讓孩子們真的學有所得。
這點上，中托盟托管便為校外托管行業樹立了良好典范，中托盟順應國家大力倡導的“五育融合”教育模式，自主研發了豐富多樣的戶外研學項目和素質教育課程，獨創了包含晉小鷹少兒手工實踐課、晉小鷹少兒科學實驗課、晉小鷹少兒益智游戲課等特色課程教培體系。讓孩子們在“寓教于樂”的輕松氛圍里養成獨立自主的生活和學習能力，開發出每個孩子的獨特潛能，在豐富的實踐項目中獲得方方面面的鍛煉與提升。
04 家長保持良好的溝通
通過觀察托管機構的實際教學活動，不難發現，續班率低迷的一大原因是學校缺乏與家長的持久溝通。一方面，學校缺乏給每個孩子制定長久培養規劃的意識；另一方面，缺乏與家長的互聯互通也難于讓家長知曉孩子的在校具體表現，這些都會直接造成續班率始終無法提升的困境。
這點上，中托盟托管也能為其他托管企業提供靈感，中托盟的在校教師都經由晉級教育總部精心培養，通過總部完備師訓體系的考核，有著良好的溝通話術技巧和豐富的帶教經驗，能妥善處理各類教學問題。
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訪客 回答于01-17
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