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招生獲客不再難-教育機(jī)構(gòu)線上推廣引流方案

資訊中心王雪最后更新于：2021年07月30日 17:06:18 5 3483

教育市場(chǎng)的潛能是巨大的，而每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無一不面臨著巨大的招生獲客壓力。教育行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)來臨，未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)必然更為激烈，想要在眾多機(jī)構(gòu)中脫穎而出，那就很有必要掌握一套行之有效的招生引流方法。

云朵課堂給大家盤點(diǎn)實(shí)用的獲客方法

一、用戶轉(zhuǎn)化

開展小升初、初升高等全國大聯(lián)考(可分地區(qū)進(jìn)行)，通過對(duì)試卷的大數(shù)據(jù)分析，總結(jié)錯(cuò)題率高的知識(shí)模塊，相應(yīng)開展錯(cuò)題專題課，引導(dǎo)學(xué)生參加，形成用戶轉(zhuǎn)化閉環(huán)。通過短期循環(huán)，縮短學(xué)習(xí)效果驗(yàn)收周期，更易提高用戶成就感。

云朵課堂不斷通過技術(shù)手段逐漸實(shí)現(xiàn)更多符合線下教學(xué)場(chǎng)景的線上功能，比如我們的題庫+試卷功能。便捷引用題庫的試題組成試卷，檢驗(yàn)并掌握學(xué)員的課程學(xué)習(xí)效果，針對(duì)性進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。

招生獲客不再難-教育機(jī)構(gòu)線上推廣引流方案直播課堂平臺(tái)有哪些推廣引流方法有哪些第1張

二、線上教育與線下輔導(dǎo)相結(jié)合

利用好線上平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，在線教育突破時(shí)間和空間的限制，讓高考生隨時(shí)隨地可以展開學(xué)習(xí)，把握備考的每分每秒。但相比于線下教育但其缺少約束性和臨場(chǎng)感，學(xué)生更易產(chǎn)生抗拒心理和應(yīng)付心態(tài)。

所以教培機(jī)構(gòu)可隨著用戶滲透，相應(yīng)設(shè)置線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)做體驗(yàn)，線上平臺(tái)重點(diǎn)做用戶精準(zhǔn)定位和多樣化探索，逐漸完成轉(zhuǎn)型，形成線上線下融合的教學(xué)模式。

三、通過裂變積累用戶

教培機(jī)構(gòu)可利用現(xiàn)有免費(fèi)公益課的用戶數(shù)量，通過存量帶增量的方式，參與公益課的用戶可以通過邀請(qǐng)好友參與報(bào)名公益課/系統(tǒng)課，購買系統(tǒng)課享有半價(jià)優(yōu)惠等。設(shè)計(jì)老帶新活動(dòng)，選擇痛點(diǎn)內(nèi)容和高價(jià)值誘餌，直接裂變流量。

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四、短視頻平臺(tái)引流，把握該類用戶的拉新機(jī)會(huì)

三四線城市用戶面臨更加嚴(yán)峻的教育資源匱乏的問題，除了公益課，可利用短視頻，尤其是下沉用戶多的視頻平臺(tái)，如快手、火山等短視頻平臺(tái)，進(jìn)行公益廣告投放，廣告內(nèi)容圍繞場(chǎng)景、產(chǎn)品，突出孩子無論在哪所城市，都能享受到優(yōu)質(zhì)教育資源主題，引發(fā)目標(biāo)用戶共情情緒，通過內(nèi)容建立用戶對(duì)于品牌的好感度。

五、善用輔助工具，提高教學(xué)質(zhì)量，提升口碑

教培機(jī)構(gòu)通過直播工具來開拓更廣闊的K12在線教育市場(chǎng)，早一步占領(lǐng)市場(chǎng)，打破空間限制，提高教學(xué)體驗(yàn)，從而在三四線及以下地區(qū)快速建立起品牌和用戶積累。

云朵課堂打造了零延時(shí)、可與學(xué)生實(shí)時(shí)語音視頻互動(dòng)的互動(dòng)直播功能，為同學(xué)進(jìn)行及時(shí)的答疑解惑，很好的解決了在線教育互動(dòng)性差的問題;同時(shí)利用題庫+試卷功能，在一定程度上完成督學(xué)的任務(wù)，提高了教學(xué)質(zhì)量，提升機(jī)構(gòu)口碑。

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流量變現(xiàn)背景下，教育機(jī)構(gòu)如何做好引流招生工作？（1）
在流量變現(xiàn)的時(shí)代背景下，越來越多人意識(shí)到“用戶=流量=金錢”，私域流量運(yùn)營成為了各行各業(yè)打破流量封頂現(xiàn)象的有力手段，大量品牌涌入私域賽道，私域流量洼地的開采難度在逐漸變大。
私域流量原本是社交電商的概念。簡(jiǎn)單來說是指自主擁有的、自主掌控的、很難動(dòng)搖的、反復(fù)利用、無需付費(fèi)、又能隨時(shí)觸達(dá)到的用戶，也可以指那些與商家或者商家的產(chǎn)品關(guān)系足夠緊密的用戶。
對(duì)于運(yùn)營者來說，私域流量其實(shí)就是通過各種方式，盡可能地加強(qiáng)與用戶的關(guān)系，一旦成功建立了與用戶的緊密聯(lián)系，會(huì)更加容易完成產(chǎn)品和服務(wù)的閉環(huán)。
就拿教育培訓(xùn)行業(yè)來說，一刀切式的流量網(wǎng)羅方式在當(dāng)下已經(jīng)不適用了，在消費(fèi)升級(jí)背景下，教培企業(yè)面臨著招生難、招生貴的困境，教育行業(yè)需要較快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這也意味著需要教育機(jī)構(gòu)加快布局私域流量。
那么，私域流量對(duì)于教培行業(yè)有什么作用？教育行業(yè)要如何做好招生工作？
01
消費(fèi)升級(jí)背景下，教育行業(yè)面臨著加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題，消費(fèi)者在選擇教育機(jī)構(gòu)時(shí)越來越重視課堂體驗(yàn)、學(xué)員服務(wù)、教育理念等，對(duì)于產(chǎn)品的選擇更加理性，決策周期也更長，不再只認(rèn)廣告。
而私域流量能夠快速將用戶從線下導(dǎo)流到線上，再反哺線下，通過裂變拓新、老帶新等獲客方式降低獲客費(fèi)用；與此同時(shí)，通過不斷的精細(xì)化運(yùn)營和服務(wù)，挖掘用戶價(jià)值，維護(hù)長遠(yuǎn)而忠誠的客戶關(guān)系，為企業(yè)帶來可持續(xù)的收入。
私域模式可以提高老師管理學(xué)員的效率，比如在企業(yè)微信群中可以督促學(xué)員學(xué)習(xí)、指導(dǎo)回答疑惑和難題、促進(jìn)學(xué)員交流鼓勵(lì)、快速獲取課后資料、課后習(xí)題答案等，可以在滿足用戶需求基礎(chǔ)上提升私域流量的商業(yè)價(jià)值。
隨著教育培訓(xùn)行業(yè)的日益壯大，人口紅利的逐漸降低，中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生存活條件日益艱難，建立起自己的私域流量池，結(jié)合私域運(yùn)營做好后續(xù)的招生工作對(duì)于教培機(jī)構(gòu)來說尤為重要。

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流量變現(xiàn)背景下，教育機(jī)構(gòu)如何做好引流招生工作？（2）
02
教育培訓(xùn)行業(yè)的招生工作關(guān)乎到企業(yè)后續(xù)的發(fā)展前景，在私域增長背景下，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要如何結(jié)合私域運(yùn)營做好招生工作呢？
教培行業(yè)營銷招生工作的本質(zhì)就是對(duì)推廣渠道的把握和對(duì)推廣內(nèi)容的設(shè)計(jì)。因此，我們可以總結(jié)出一套教培企業(yè)招生的原則：
招生原則=用戶運(yùn)營+內(nèi)容運(yùn)營+活動(dòng)運(yùn)營
1.用戶運(yùn)營：明確運(yùn)營目的，分層精細(xì)化運(yùn)營
教育機(jī)構(gòu)在決定做私域之前首先要明確用戶運(yùn)營的目的，隨后建立私域流量池。個(gè)人認(rèn)為教育行業(yè)進(jìn)行用戶運(yùn)營的核心目的應(yīng)該是獲取客戶資源，促成客戶咨詢。因?yàn)橛行碌目蛻糍Y源才能實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率，有客戶咨詢才能更快成交。
明確運(yùn)營目的后，就可以將原有的用戶從公域引流到企業(yè)微信私域流量池中，在這一環(huán)節(jié)可以借助云朵企微SCRM工具中的員工活碼功能來提高引流效率，對(duì)不同渠道的用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理。
在引導(dǎo)用戶添加老師企業(yè)微信后，運(yùn)營者就要進(jìn)行用戶分層，盡可能準(zhǔn)確地為學(xué)員打上標(biāo)簽，方便后期的查詢與跟進(jìn)。隨著用戶的增加，用戶分層工作更需要依賴工具來提高效率，我們可以結(jié)合云朵企微的客戶標(biāo)簽、用戶畫像、自動(dòng)建群等功能來做好用戶分層，實(shí)現(xiàn)用戶的精細(xì)化運(yùn)營。
2.內(nèi)容運(yùn)營：有用＞有趣，反饋＞營銷
在做內(nèi)容運(yùn)營時(shí)，應(yīng)該更注重用內(nèi)容來刺激用戶主動(dòng)反饋，拋出問題、拋出痛點(diǎn)來提升用戶反饋意愿，提升用戶轉(zhuǎn)化概率。
在這過程中，我們可以結(jié)合云朵企微的素材中心、關(guān)鍵詞回復(fù)、群發(fā)助手等工具來提升老師的工作效率，縮短用戶獲取內(nèi)容的路徑，提高用戶溝通滿意度。

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流量變現(xiàn)背景下，教育機(jī)構(gòu)如何做好引流招生工作？（3）
3.活動(dòng)運(yùn)營：打造爆款產(chǎn)品，尋找核心用戶
組織活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)用戶擴(kuò)增、激活用戶和強(qiáng)化用戶的關(guān)鍵手段，教育企業(yè)在進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃時(shí)要結(jié)合教育性和話題性思考，貼近時(shí)事熱點(diǎn)，重視名人效應(yīng)，打造出教培行業(yè)的爆款活動(dòng)，例如在11月時(shí)推出“緬懷金庸，重讀經(jīng)典”的活動(dòng)，或者推出知名老師的直播等，吸引更多人進(jìn)入企業(yè)私域。
此外，在客戶運(yùn)營和活動(dòng)運(yùn)營中篩選出活躍的高價(jià)值用戶，對(duì)用戶進(jìn)行針對(duì)性的活動(dòng)推廣，例如策劃老帶新、裂變拉新活動(dòng)，賦予核心用戶更大的權(quán)益和獎(jiǎng)勵(lì)，可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的用戶擴(kuò)增，提升招生的效率。
03
除了在招生上下功夫，教培企業(yè)更重要的是要做好產(chǎn)品，以及兼顧課前課后的用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)會(huì)直接影響用戶轉(zhuǎn)化率，所以需要運(yùn)營者進(jìn)行用戶維護(hù)，讓用戶覺得“物有所值”甚至是“物超所值”。
以英語課程為例，在課后環(huán)節(jié)可以給用戶提供輔導(dǎo)/答疑、口語短視頻、每日小測(cè)驗(yàn)成績、每日學(xué)習(xí)打卡、討論話題等，教育機(jī)構(gòu)可結(jié)合一站式教育機(jī)構(gòu)SaaS服務(wù)商云朵課堂來搭建在線教育平臺(tái)，通過平臺(tái)來進(jìn)行課程前后的用戶服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)感。
想要通過最低的成本獲取客戶，一定離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅教育行業(yè)，對(duì)各行各業(yè)來說皆是如此。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠獲取用戶的關(guān)注，而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品則能夠留住用戶。

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訪客

在線教育如何通過課程引流進(jìn)行裂變引流？
裂變引流一直是近些年比較火熱的概念，無裂變不增長，有了用戶增長才有后續(xù)的轉(zhuǎn)化成交。因?yàn)槠涞统杀尽⒉僮鲝?qiáng)、見效快等特點(diǎn)讓不少電商、知識(shí)付費(fèi)者嘗到了甜果。
在如今獲客越來越困難的背景下，裂變顯然已經(jīng)成為一條獲取新流量的熱門渠道，也因此成為現(xiàn)在在線教育機(jī)構(gòu)用來引流招生的常用手段。
裂變活動(dòng)前，很多領(lǐng)導(dǎo)為了控制成本，一拍腦袋就決定0成本來裂變，讓不少運(yùn)營人員“膽戰(zhàn)心驚”。如果有冷啟動(dòng)的用戶還好，最害怕就是種子用戶也沒有，這種情況下直接影響裂變效果的因素往往就是幾個(gè)：
需求是否準(zhǔn)確，引流能不能打動(dòng)用戶？
海報(bào)是否有亮眼，流程能不能讓用戶自動(dòng)快速傳播？
如標(biāo)題，今天主要說說以課程作為引流進(jìn)行的裂變引流如何進(jìn)行，希望能給老師有所幫助。
以課程作為引流，這是最常見的裂變形式，顧名思義，打出課程旗號(hào)，依靠課程進(jìn)行裂變，最終將課程賣出。
上面說到影響裂變效果的幾個(gè)因素說到了需求是否準(zhǔn)確，引流能不能打動(dòng)用戶？因此在進(jìn)行課程裂變時(shí)，一方面思考我們的課程設(shè)計(jì)可不可以真正解決目標(biāo)群體的痛點(diǎn)，這就需要提前做好用戶畫像，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
另一方面，進(jìn)行裂變時(shí)，我們不可能大海撈針，我們最好是在一個(gè)目標(biāo)比較準(zhǔn)確的群體中進(jìn)行裂變。因此，前期需要我們依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳預(yù)熱，吸引目標(biāo)群體的到來。比如自己運(yùn)營的公眾號(hào)、知乎號(hào)、頭條號(hào)、微博、抖音等等多媒體齊發(fā)。
經(jīng)過上一輪的篩選，再進(jìn)行正式的裂變。
在裂變活動(dòng)中，經(jīng)常使用的方式就是群裂變，首先掃碼添加助手老師進(jìn)群，進(jìn)群后主持人引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)至朋友圈，保留一小時(shí)或兩小時(shí)后截圖反饋助手老師，助手老師再開通課程學(xué)習(xí)權(quán)限或拉人進(jìn)學(xué)習(xí)群學(xué)習(xí)。
另外一種是任務(wù)寶裂變，邀請(qǐng)3-12個(gè)好友關(guān)注公眾號(hào)，即可領(lǐng)取課程。而課程通常是自己平臺(tái)app 的課程，基本都是用鏈接形式提醒。
此外，以課程作為引流，最好是創(chuàng)建一個(gè)社群進(jìn)行運(yùn)營，并進(jìn)行后面的維護(hù)，比如群內(nèi)進(jìn)行上課提醒，課后反饋，社群發(fā)售等流程。
這種比較直接的裂變，和課程以及產(chǎn)品相關(guān)度比較強(qiáng)，因此課程內(nèi)容設(shè)計(jì)就顯得尤為重要，而且前期的海報(bào)裂變時(shí)嚴(yán)重依靠海報(bào)顏值和文案吸引力。
當(dāng)然，在裂變活動(dòng)中，引流絕不只有課程，所有的針對(duì)客戶需求的都可以成為引流，比如學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具、家長會(huì)公開課名額、社群資源等等，大家可以靈活運(yùn)用。

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招生獲客不再難-教育機(jī)構(gòu)線上推廣引流方案，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎么才能提升招生量？
在線教育能不能幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升招生量？
比起傳統(tǒng)的線下招生，在線教育具備以下優(yōu)勢(shì)。
（1）輻射范圍廣，招生范圍不局限于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)所在地，其營銷活動(dòng)可以推廣到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)較多。這樣就會(huì)有更多的學(xué)生知道、了解相關(guān)課程，最后成為付費(fèi)人員。
（2）縮短空間距離，上課時(shí)間自由，將傳統(tǒng)線下學(xué)生來往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)間全部轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)時(shí)間。
以上優(yōu)勢(shì)也為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來了的招生模式的變革，以SaaS網(wǎng)校軟件產(chǎn)品云朵網(wǎng)校來說，其為以下方面助力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升招生量。
（1）提供營銷管理功能模塊，讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只要使用來課網(wǎng)校的后臺(tái)，就可以設(shè)置出秒殺、團(tuán)購、好友推薦等營銷活動(dòng)，還能做個(gè)性化的設(shè)置。
相關(guān)設(shè)置完成后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就可以把營銷活動(dòng)鏈接分享到微博、微信、今日頭條等各大平臺(tái)上，用極少的花費(fèi)獲得最大的營銷范圍，讓生源（或生源家長）直接付費(fèi)。
（2）提供課程、教師、學(xué)生等教務(wù)管理功能，可針對(duì)性地生成圖表，協(xié)助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)查漏補(bǔ)缺，彌補(bǔ)工作缺陷，提高工作效率。
（3）除了在行業(yè)內(nèi)名列前茅的直播、錄播、互動(dòng)、網(wǎng)盤等實(shí)時(shí)功能，云朵網(wǎng)校還為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了作業(yè)、題庫、考試、自習(xí)室等非實(shí)時(shí)功能，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增加自身與學(xué)生、家長黏著度，在提升學(xué)生成績的基礎(chǔ)上，提升續(xù)課率。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在使用云朵網(wǎng)校系統(tǒng)招生時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)。
（1）擬定營銷方案，是秒殺、團(tuán)購，還是好友助力，等等，都需要有個(gè)計(jì)劃，需要做好各種文案和海報(bào)，以便分享到各大平臺(tái)后，能夠吸引生源注意，更能夠吸引付費(fèi)。
（2）做好免費(fèi)公開課，展示自身最優(yōu)勢(shì)的部分，并將公開課的鏈接分享到各大平臺(tái)。
（3）利用好網(wǎng)校后臺(tái)的設(shè)置功能，在網(wǎng)站、H5頁面、APP上凸顯自身的品牌和優(yōu)勢(shì)，展示內(nèi)容全面、豐富，充分利用好作業(yè)、考試等非實(shí)時(shí)內(nèi)容。
（4）充分利用網(wǎng)校的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，將與課程、教師、學(xué)生等有關(guān)的數(shù)據(jù)形成圖表，分發(fā)到各工作人員手上，分析圖表所展示出的不足和優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取改進(jìn)不足，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然，各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營狀況和特點(diǎn)是不一樣的，所需要的招生營銷方案是不一樣的，因此，各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該因地制宜，制定符合自身的招生方案。

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