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1、工信部通報侵害用戶權(quán)益的APP,高途課堂、少年得到、優(yōu)課優(yōu)信等在列
12月9日訊 日前,工信部信息管理局發(fā)布關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(2020年第六批)。高途課堂、少年得到、優(yōu)課優(yōu)信等多款教育類應(yīng)用被名。
通報顯示,目前有60款A(yù)PP尚未完成整改,存在強(qiáng)制、頻繁、過度索取權(quán)限、強(qiáng)制用戶使用定向推動功能、違規(guī)手機(jī)個人信息等違規(guī)問題。
其中,高途課堂因為“強(qiáng)制用戶使用定向推送功能”被點(diǎn)名;少年得到存在“違規(guī)、超范圍收集個人信息”被通報;微課掌上通存在“違規(guī)收集、使用個人信息”問題;優(yōu)課優(yōu)信、多彩校園存在違規(guī)收集個人信息問題。
2、中教控股2020/2021學(xué)年注冊學(xué)生人數(shù)4.5萬,同比增長61%
12月9日訊 中教控股發(fā)布了“新生人數(shù)及在校人數(shù)進(jìn)一步更新”公告。公告稱,中教控股2020/2021學(xué)年的時機(jī)新生注冊人數(shù)為45200人和在校人數(shù)為241600人。
公告顯示,中教控股2020/2021學(xué)年已注冊新生人數(shù)為45200人,相較于2019/2020學(xué)年的28000,同比增長61%;在校總?cè)藬?shù)為241600人,相較于上一個學(xué)年同期增長35%。
3、達(dá)內(nèi)科技收到私有化要約,擬收購價4美元
據(jù)悉,達(dá)內(nèi)科技宣布,其董事會已收到其創(chuàng)始人兼董事會主席韓少云的不具約束力的初步收購提議,擬議收購價格為每股A類普通股4美元(每ADS 4美元)。
該公司董事會將評估擬議交易,但無法保證將提出任何最終要約,無法保證將就擬議交易簽署任何最終協(xié)議,也無法保證該交易將獲得批準(zhǔn)或完成。
4、托育賽道成新風(fēng)口,各機(jī)構(gòu)搶占時間窗口“劃地盤”
隨著二胎全面放開,80后、90后家長的育兒觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,加上政策利好,托育賽道逐漸成為新的風(fēng)口。現(xiàn)在,許多0-3歲寶寶不僅面臨家長需要上班、長輩無力照顧的現(xiàn)實痛點(diǎn),還面臨需要接受教育問題,托育需求在近兩年開始大幅增長。作為教育鏈條的最前端,托育機(jī)構(gòu)開始受到家長的青睞和資本市場的關(guān)注。對于托育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,每年逾1000萬的新生兒都是未來潛在的用戶群體,誰能搶占到用戶時間,誰的贏面似乎就更大一些。
5、紫光學(xué)大超五千萬元轉(zhuǎn)讓虧損教育資產(chǎn),受讓方字節(jié)跳動孫公司
據(jù)悉,紫光學(xué)大(SZ:000526)發(fā)布 公告稱,全資子公司學(xué)成世紀(jì)(北京)信息技術(shù)有限公司(簡稱"學(xué)成世紀(jì))將其持有的江蘇曲速教育科技有限公司(簡稱”江蘇曲速")9 .627 1%股權(quán)全部轉(zhuǎn)讓給江蘇曲速控股股東一北京比特智 學(xué)科技有限公司(簡稱比特智學(xué)"),股權(quán)轉(zhuǎn)讓價款為5285.80萬元。
本次交易前,股權(quán)受讓方比特智學(xué)以158804萬元的認(rèn)繳出資額持有江蘇曲速60.37 %股權(quán)。交易后,比特智學(xué)持股比例增至70%。此外,比特智學(xué)為北京字節(jié)奇點(diǎn)科技有限公司全資子公司,節(jié)跳動則持有后者100%股權(quán)。
6、柚子練琴發(fā)布新進(jìn)展:由快陪練提供500元或1000元援助課程
12月9日下午,在線陪練平臺柚子練琴通過微信公眾號發(fā)布公告稱,“快陪練將為柚子練琴學(xué)員提
供價值500元和1000元的陪練援助課程。此前,柚子練琴稱因經(jīng)營不善啟動破產(chǎn)清算,引發(fā)家長和平臺教師維權(quán)。
將為柚子練琴學(xué)員贈送一定額度的課程, 給員工和老師提供工作機(jī)會,幫助學(xué)生和老師恢復(fù)上課。
柚子練琴示,上述陪練援助課程, 平臺用戶可以根據(jù)個人課包剩余價值自愿進(jìn)行選擇,通過關(guān)注快陪練
公眾號回復(fù)人工客服或者客服電話進(jìn)行登記領(lǐng)取。
7、卓越巧問教育發(fā)布中國首份“4-5歲兒童注意力發(fā)展研究報告”
卓越巧問教育與中國教育智庫網(wǎng)以及亞洲幼教年會三方聯(lián)合發(fā)布《2020中國幼小銜接行業(yè)調(diào)研白皮書》(以下簡稱白皮書3.0),在數(shù)百位行業(yè)專家、幼教從業(yè)者與權(quán)威媒體的共同見證下,卓越巧問教育公開了中國首份“4-5歲兒童注意力發(fā)展研究報告”(下簡稱“斑馬涂色實驗”),與學(xué)前教育同行共同探討中國4-5歲兒童的注意力現(xiàn)狀。
注:篇幅有限,詳細(xì)報告內(nèi)容可自行去網(wǎng)上了解
8、網(wǎng)傳菲爾德國際少兒英語加盟校跑路,涉及學(xué)費(fèi)近500萬元
12月9日訊 據(jù)大眾網(wǎng)·海報新聞報道,英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)菲爾德國際少兒英語加盟店“爆雷”,涉及的學(xué)員超過300名、涉及的學(xué)費(fèi)近500萬元。
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微信自動回復(fù)機(jī)器人_定制化設(shè)置滿足商家個性化需求 在當(dāng)今數(shù)字化時代,商家與客戶的溝通至關(guān)重要。微信自動回復(fù)機(jī)器人作為高效溝通工具,能極大提升商家服務(wù)效率。通過定制化設(shè)置,可滿足商家多樣化、個性化需求,為商家與客戶的互動增添助力。 一、基礎(chǔ)功能介紹 1.關(guān)鍵詞自動回復(fù)。商家可預(yù)先設(shè)置關(guān)鍵詞及對應(yīng)回復(fù)內(nèi)容,當(dāng)客戶發(fā)送包含關(guān)鍵詞的消息時,機(jī)器人自動精準(zhǔn)回復(fù),如客戶咨詢產(chǎn)品價格,機(jī)器人迅速給出價格信息,提高溝通效率。 2.多模式選擇。自動回復(fù)機(jī)器人有多種回復(fù)模式,如智能匹配、精準(zhǔn)匹配等。商家可根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活切換,確保回復(fù)的準(zhǔn)確性和有效性,滿足不同場景下的溝通需求。 二、定制化設(shè)置要點(diǎn) 1.個性化回復(fù)話術(shù)。商家可根據(jù)自身品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn),定制專屬回復(fù)話術(shù),使回復(fù)更具親和力和專業(yè)性,增強(qiáng)客戶對品牌的認(rèn)同感,如以幽默風(fēng)趣的語言回復(fù),提升客戶好感度。 2.分類設(shè)置回復(fù)規(guī)則。針對不同類型的客戶咨詢,如售前咨詢、售后問題等,分別設(shè)置回復(fù)規(guī)則和流程,實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),讓客戶感受到商家的專業(yè)與用心。 三、應(yīng)用場景與優(yōu)勢 1.客服接待場景。在客戶咨詢高峰期,自動回復(fù)機(jī)器人可快速響應(yīng)大量客戶咨詢,分擔(dān)人工客服壓力,確保客戶咨詢得到及時處理,避免客戶長時間等待。 2.營銷推廣場景。通過自動回復(fù)機(jī)器人向客戶推送新品信息、優(yōu)惠活動等,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,提高客戶轉(zhuǎn)化率,助力商家拓展業(yè)務(wù),增加銷售額。 微信自動回復(fù)機(jī)器人的定制化設(shè)置為商家提供了強(qiáng)大的溝通支持。合理運(yùn)用其基礎(chǔ)功能和定制化設(shè)置,能有效提升商家服務(wù)質(zhì)量和營銷效果,滿足商家個性化需求,在激烈的市場競爭中脫穎而出。
訪客 回答于01-17
ai客服機(jī)器人_智能高效助力商家提升在線服務(wù)質(zhì)量 在數(shù)字化浪潮席卷的當(dāng)下,電商領(lǐng)域競爭愈發(fā)激烈,商家在線服務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)。AI客服機(jī)器人宛如一顆閃耀的科技之星,憑借智能、高效的卓越特性,為商家排憂解難,全方位提升服務(wù)品質(zhì),開啟智能服務(wù)新篇章。 一、智能交互核心 1.精準(zhǔn)語義理解:運(yùn)用先進(jìn)自然語言處理技術(shù),無論顧客咨詢?nèi)绾吻ё內(nèi)f化,機(jī)器人都能迅速拆解語義,精準(zhǔn)把握需求。如顧客詢問“這雙運(yùn)動鞋適合長跑嗎”,瞬間識別關(guān)鍵信息,給出專業(yè)答復(fù)。 2.多輪對話引導(dǎo):面對復(fù)雜問題,機(jī)器人可展開多輪交互,逐步引導(dǎo)顧客細(xì)化需求。像顧客糾結(jié)家具搭配,它循循善誘,從風(fēng)格偏好到空間適配,助力顧客明晰訴求。 二、高效服務(wù)保障 1.即時響應(yīng):24小時無休待命,顧客咨詢瞬間觸發(fā)回復(fù),無需等待,極大縮短響應(yīng)時間,讓顧客感受到被重視,提升滿意度。 2.批量處理:促銷活動期間,面對海量咨詢,機(jī)器人能同時處理多個任務(wù),有條不紊地解答,確保服務(wù)不卡頓,商家運(yùn)營高效流暢。 三、持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)化 1.知識更新:實時關(guān)注行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品迭代,自動更新知識儲備,如新電子產(chǎn)品上市,立即掌握參數(shù)詳情,為顧客提供前沿信息。 2.錯誤學(xué)習(xí):記錄解答失誤案例,深入分析原因,自我優(yōu)化算法,后續(xù)遇到同類問題精準(zhǔn)回應(yīng),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。 AI客服機(jī)器人是商家在線服務(wù)的得力臂膀,從智能交互、高效保障到持續(xù)學(xué)習(xí),層層賦能。它助力商家從容應(yīng)對海量咨詢,以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客青睞,于電商紅海破浪前行,鑄就商業(yè)輝煌。
訪客 回答于01-17
微信自動回復(fù)機(jī)器人_24小時在線解答商家顧客問題 在微信構(gòu)建的龐大商業(yè)生態(tài)里,商家與顧客的即時溝通至關(guān)重要。微信自動回復(fù)機(jī)器人宛如一位不知疲倦的智能管家,全天候待命,隨時為雙方答疑解惑,憑借精準(zhǔn)高效的服務(wù),助力商家牢牢抓住每一個商機(jī),開啟無憂經(jīng)營之路。 一、智能識別,精準(zhǔn)回應(yīng)需求 1.關(guān)鍵詞捕捉。機(jī)器人能敏銳抓取顧客消息中的關(guān)鍵詞,無論是產(chǎn)品咨詢、售后疑問,還是活動打聽,都能迅速關(guān)聯(lián)到對應(yīng)知識庫,給出針對性解答。 2.語義理解升級。不僅限于字面匹配,還能理解自然語言的含義,當(dāng)顧客表述模糊時,通過上下文推斷真實需求,確保回復(fù)切中要點(diǎn),讓溝通順暢無阻。 二、知識儲備,展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng) 1.海量信息集成。內(nèi)置豐富的產(chǎn)品資料、行業(yè)知識、常見問題解答,涵蓋商家業(yè)務(wù)各個方面,以專業(yè)內(nèi)容應(yīng)對多樣咨詢,讓顧客信賴有加。 2.實時更新同步。緊跟商家新品推出、政策變化,及時更新知識庫存,保證提供的信息始終精準(zhǔn)前沿,為顧客提供最靠譜的指引。 三、靈活設(shè)置,適配多元場景 1.個性化定制話術(shù)。商家可依據(jù)自身品牌調(diào)性、目標(biāo)受眾,量身打造專屬回復(fù)話術(shù),使機(jī)器人的回答富有特色,彰顯品牌個性。 2.多場景分流引導(dǎo)。針對售前、售中、售后不同階段,以及不同業(yè)務(wù)板塊,設(shè)置智能分流規(guī)則,讓顧客咨詢直達(dá)對口模塊,提升服務(wù)效率。 微信自動回復(fù)機(jī)器人以智能識別、知識儲備與靈活設(shè)置,為商家打造堅實的溝通后盾。24小時在線,精準(zhǔn)專業(yè),滿足顧客需求,助力商家提升競爭力,在微信商業(yè)天地中蓬勃發(fā)展,鑄就品牌輝煌。
訪客 回答于01-17
網(wǎng)頁免費(fèi)即時聊天_無需安裝即用的在線溝通工具推薦 在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)頁免費(fèi)即時聊天工具為人們的溝通帶來了極大便利。無需安裝,即點(diǎn)即用,讓交流更加高效快捷,無論是個人社交還是商務(wù)洽談,都能輕松滿足,為人們的在線溝通開啟了全新模式。 一、常用工具介紹 1.Fiora。它是一款免費(fèi)開源的在線聊天工具,功能強(qiáng)大。用戶可注冊登錄保存數(shù)據(jù),加入或創(chuàng)建群組交流,還能私下聊天、添加好友等,其多種消息類型及個性化設(shè)置,滿足了不同用戶的多樣化需求。 2.微客服。作為一款A(yù)pp在線客服系統(tǒng),提供SDK和商家即時通訊客戶端等。只需整合SDK,就能實現(xiàn)App用戶與商家及時溝通,降低開發(fā)成本,是企業(yè)提高效率、發(fā)掘潛在客戶的得力助手。 二、適用場景廣泛 1.個人社交。人們可通過網(wǎng)頁免費(fèi)即時聊天工具,與遠(yuǎn)方的親朋好友隨時暢聊,分享生活點(diǎn)滴,不受時間和空間限制,增進(jìn)彼此感情。 2.商務(wù)辦公。對于企業(yè)而言,無需安裝的特性方便員工在不同設(shè)備上快速登錄使用,及時溝通工作進(jìn)展,提高團(tuán)隊協(xié)作效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 三、優(yōu)勢特點(diǎn)分析 1.便捷性。無需繁瑣的安裝過程,打開網(wǎng)頁即可使用,節(jié)省了時間和設(shè)備空間,尤其適合臨時或緊急的溝通需求。 2.跨平臺性。無論使用電腦、平板還是手機(jī),只要有網(wǎng)絡(luò)和瀏覽器,就能登錄使用,保證了信息的及時傳遞和溝通的連續(xù)性。 網(wǎng)頁免費(fèi)即時聊天工具以其便捷、跨平臺等優(yōu)勢,為人們的溝通提供了有力支持。豐富的工具和廣泛的適用場景,使其成為現(xiàn)代在線交流不可或缺的一部分,極大地提升了人們的溝通效率和體驗。
訪客 回答于01-17
微信視頻號設(shè)置私信自動回復(fù)_提升商家響應(yīng)速度與效率 在短視頻營銷風(fēng)起云涌的當(dāng)下,微信視頻號成為商家的必爭之地。私信作為與粉絲深度溝通的重要渠道,設(shè)置自動回復(fù)則如同給商家配備了一位智能小助手,能第一時間回應(yīng)粉絲關(guān)切,提升運(yùn)營效率,為商業(yè)拓展奠定良好基礎(chǔ)。 一、精準(zhǔn)內(nèi)容預(yù)設(shè) 1.常見問題解答:商家需梳理粉絲高頻詢問,如美食視頻號,常被問食材購買渠道、烹飪步驟細(xì)節(jié),將詳細(xì)答案預(yù)設(shè)為自動回復(fù),粉絲咨詢即刻獲取精準(zhǔn)信息,節(jié)省等待時間。 2.產(chǎn)品推薦引導(dǎo):針對新品推廣,美妝商家自動回復(fù)可介紹新品亮點(diǎn),“新出的保濕面霜,含珍稀植物精粹,水潤不油膩,點(diǎn)擊鏈接了解詳情”,激發(fā)粉絲興趣,促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化。 二、個性化定制策略 1.粉絲標(biāo)簽分類:依據(jù)粉絲互動行為、消費(fèi)記錄打標(biāo)簽,如母嬰商家區(qū)分孕期寶媽、新手媽媽,針對不同群體推送專屬育兒知識、母嬰產(chǎn)品優(yōu)惠,自動回復(fù)盡顯貼心關(guān)懷。 2.地域特色融入:地方特產(chǎn)商家,識別粉絲地域后,自動回復(fù)融入當(dāng)?shù)匚幕袄相l(xiāng),咱家鄉(xiāng)特產(chǎn)[特產(chǎn)名],傳統(tǒng)工藝,嘗嘗家鄉(xiāng)味”,拉近心理距離,提升認(rèn)同感。 三、優(yōu)化回復(fù)體驗 1.友好語氣營造:自動回復(fù)語言親切自然,像寵物用品商家用“親愛的鏟屎官,您的問題小助手來啦”,讓粉絲感受溫暖,增強(qiáng)好感度,愿意持續(xù)交流。 2.多形式呈現(xiàn):除文字,還可添加圖片、鏈接,服裝商家自動回復(fù)搭配穿搭圖片,附上購買鏈接,直觀展示產(chǎn)品魅力,提升互動效果。 微信視頻號私信自動回復(fù)功能是商家的得力工具,精準(zhǔn)內(nèi)容是核心,個性化定制是關(guān)鍵,優(yōu)化體驗是保障。善用此功能,商家能高效服務(wù)粉絲,于微信商海破浪前行,收獲商業(yè)碩果。
訪客 回答于01-17
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