營(yíng)銷活動(dòng)千千萬，微信轉(zhuǎn)發(fā)占一半。

這是目前營(yíng)銷活動(dòng)的一個(gè)現(xiàn)象，一個(gè)是因?yàn)槲⑿湃巳夯鶖?shù)確實(shí)大，另一個(gè)是因?yàn)槲覀冏龌顒?dòng)的的確確非常需要推廣。而邀請(qǐng)好朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，是常用的營(yíng)銷方式之一，但是相信對(duì)很多人來說，這種轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的行為大家內(nèi)心還是非常抗拒的，無論是自己轉(zhuǎn)發(fā)，還是收到好友的請(qǐng)求。

至于原因，一個(gè)是在朋友圈發(fā)營(yíng)銷廣告，覺得會(huì)影響自己的形象，被好友屏蔽；另一方面，大家對(duì)這種直接營(yíng)銷行為，是天然的拒絕，很根本地認(rèn)為，就是想讓我們買產(chǎn)品，然后他們獲利。但如果轉(zhuǎn)換角色，我們?nèi)プ鳛榛顒?dòng)的組織者、運(yùn)營(yíng)者，需要通過微信社交開展裂變，如何提高用戶轉(zhuǎn)發(fā)效率呢？

1、利他性

我們作為活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)者，不僅要站在組織者的角度，還要站在用戶的角度。

轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推廣，對(duì)于朋友圈好友來說這只是一條垃圾信息。轉(zhuǎn)發(fā)多了朋友圈好友都會(huì)略過，更別說私信給好友。

因?yàn)橹豢戳宿D(zhuǎn)發(fā)用戶的狀態(tài)，沒看到點(diǎn)開推廣信息用戶的狀態(tài)。也就是說轉(zhuǎn)發(fā)的用戶能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，那為什么點(diǎn)開查看的用戶不能獲得獎(jiǎng)勵(lì)呢？比如轉(zhuǎn)發(fā)該活動(dòng)內(nèi)容，你會(huì)獲得15元優(yōu)惠券，點(diǎn)擊的好友也能獲得1到10元的優(yōu)惠券。

比如某APP，邀請(qǐng)好友注冊(cè)，自己可以獲得20元優(yōu)惠券，好友獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)和50元優(yōu)惠券。

2、強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷性

說到強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷大家首先想到的是什么？保險(xiǎn)？理財(cái)？

這些產(chǎn)品在營(yíng)銷時(shí)確實(shí)需要強(qiáng)關(guān)系，這樣更容易售賣。我們?cè)谫u課程時(shí)，做活動(dòng)也可以利用這個(gè)。因?yàn)樵谟脩粜枰夷塬@得優(yōu)惠時(shí)，按照活動(dòng)規(guī)則去轉(zhuǎn)發(fā)，大家首先都只會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給關(guān)系比較好的朋友或者家人親戚。

比如某多多的砍價(jià)、幫忙點(diǎn)擊獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；或買票軟件的幫忙加速，這些活動(dòng)就是利用了社交裂變中的強(qiáng)關(guān)系。但這類型活動(dòng)開展時(shí)很消耗用戶的人際關(guān)系，所以不易開展過多，需要把握好用戶的心理以及制定好規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)等。

3、炫耀心理

虛榮是人性的弱點(diǎn)之一，通過炫耀的外在表現(xiàn)。在做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，就可以利用人們的這種心理，來促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的行為。具體可以怎么做呢？

通過參與活動(dòng)，讓用戶獲得一種物質(zhì)或精神上的成就，再引導(dǎo)用戶自發(fā)將消息分享給他人。比如直播課程結(jié)束時(shí)，我們可以頒發(fā)結(jié)業(yè)證書；在遇上成績(jī)優(yōu)秀且有一定影響力的學(xué)員，我們可以頒發(fā)榮譽(yù)聘書。

4、攀比心理

用戶的攀比心理基于對(duì)自己所處階層、身份地位的認(rèn)同，從而在同階層人群中表現(xiàn)出消費(fèi)，想炫耀的心理，攀比的心理更在乎“你有我也有”。

在活動(dòng)設(shè)計(jì)中，就可以參考人們的這種心理策劃活動(dòng)。比如設(shè)計(jì)排行榜、等級(jí)制度，對(duì)于排名靠前的人，就可能產(chǎn)生主動(dòng)分享的行為。比如單詞學(xué)習(xí)數(shù)排行、微信運(yùn)動(dòng)等。

如何讓用戶不抗拒轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，在各種轉(zhuǎn)發(fā)盛行的時(shí)代，確實(shí)比較難。但學(xué)咖兔相信，只要抓住用戶心理，輔之真誠的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，一切皆有可能。

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