教育培訓(xùn)機構(gòu)管理不善的9大原因，你中招了嗎？

培訓(xùn)機構(gòu)線上招生運營策略云朵課堂：小昕最后更新于：2023年04月10日 09:45:07 0 1397

傳統(tǒng)培訓(xùn)機構(gòu)由于其“自上而下”的管理模式，一定會因為信息通路不暢導(dǎo)致“校長不知道，老師不敢說”，這就如同生命體暗藏的疾病，久治不愈，揮之不去，讓經(jīng)營者頗為頭疼。

列舉一些常見的問題，培訓(xùn)機構(gòu)可以由此而進行比照。

01會議效率不高

會議是培訓(xùn)機構(gòu)解決問題和發(fā)布指令的集體活動，但是也是一個高成本的經(jīng)營活動。每過一分鐘，意味著與會人員總數(shù)的分鐘數(shù)，而很多機構(gòu)的管理人員并未掌握開會的技巧，都存在“會前無準(zhǔn)備，會中無主題，會后無執(zhí)行，與會無必要，時間無控制，發(fā)言無邊際”的六無現(xiàn)象。

02溝通不暢

在大多數(shù)機構(gòu)里，你會發(fā)現(xiàn)，在同事之間的溝通過程中，會出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象，或詞不達意，或答非所問，或百人百解……這種現(xiàn)象，說小了，讓很多工序成為無效工序，或失去很多重要機會。說大了，有可能因此給企業(yè)帶來隱患。

03加班成癮

很多校長總認(rèn)為，老師在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。

理由有二：

第一：加班的原因并不一定是因為工作任務(wù)太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。

第二：加班耗費更多的老師精力和體力，嚴(yán)重透支老師的健康，長期下去，會讓一些重要老師不能長期發(fā)揮其效能，并且有為機構(gòu)帶來負(fù)擔(dān)的隱患。

04人才流失

有很多培訓(xùn)機構(gòu)在人力資源管理上都是很欠缺的，他們認(rèn)為人才是無限的，成為“鐵打的營盤”，老師自然也就成為了那“流水的兵”了。

不能不說，一個老師的離開對機構(gòu)都是一筆成本，因為機構(gòu)要承擔(dān)對這個老師的培訓(xùn)費等前期投入，還要承擔(dān)新招聘該崗位老師的前期成本，還要承擔(dān)新老師是否適合崗位的風(fēng)險，而老教師的離職也會因為職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)系，可能會流失重要的內(nèi)部資料或信息，而其離職后，很可能會進入自己的競爭對手的機構(gòu)。

所以，老師特別是老教師的流失無疑會給機構(gòu)帶來高出其收入幾倍的支出。很多小型機構(gòu)在經(jīng)營多年后，你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團隊，而除了校長之外，沒有一個老師是從機構(gòu)成立當(dāng)初留下來的。

05流程繁瑣

機構(gòu)的亂，有太多都是因為流程，這在培訓(xùn)機構(gòu)管理中是個通病，凡是發(fā)展緩慢的機構(gòu)，其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本，然而一直卻視而不見。

流程，是機構(gòu)運營的產(chǎn)業(yè)鏈，如同流水線一樣，沒有科學(xué)合理的流程，也就失去對各項工作系統(tǒng)性的控制，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工，無奇不有。這會成為裹住機構(gòu)前進雙腳的亂麻。

06資源停滯

停滯的資源在機構(gòu)里可以說是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，他們雖然不一定會繼續(xù)消耗機構(gòu)的投入，但是他們卻是機構(gòu)資產(chǎn)的一部分，機構(gòu)會為此承擔(dān)著利息等隱形成本。

所以說，一個機構(gòu)里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著機構(gòu)資源利用率的高低。

07機構(gòu)文化錯亂

有人說機構(gòu)里的文化如同一個機構(gòu)的魂，會在其每一個老師的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在機構(gòu)成立的初期階段就開始建立，他受機構(gòu)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響，因此有人說，機構(gòu)文化就是校長文化。但是說機構(gòu)文化會成為成本，或許很多人不以為然，但事實如此。

我們會發(fā)現(xiàn)一些機構(gòu)的老師精神萎靡，做事效率極其低下，無論多么優(yōu)秀的老師只要進入，不久要么離開，要么也會變成那樣，我們不能不說，這是“環(huán)境”問題。而這個“環(huán)境”正是這個機構(gòu)的機構(gòu)文化。

機構(gòu)文化如同機構(gòu)的生命，會伴隨機構(gòu)的一生，只能調(diào)整，無法重造

08信用投資

這是一個牽扯到遠期回報的成本，誠信經(jīng)營如同誠信做人。我們發(fā)現(xiàn)，很多機構(gòu)，習(xí)慣拖欠供應(yīng)商貨款，習(xí)慣拖欠老師薪資，習(xí)慣克扣他人，習(xí)慣拖欠銀行貸款等等，認(rèn)為這樣可以減輕機構(gòu)流動資金壓力。

但是從長遠來看，這會成為機構(gòu)經(jīng)營的嚴(yán)重隱形成本，首先，供應(yīng)商一定會將時間成本算在其報價中，這類機構(gòu)無法采購到最低價格的原料或服務(wù)。其次，老師薪資拖欠，違背勞動法規(guī)，有被懲罰的危險。而拖欠銀行貸款，克扣他人，會給其信用度大打折扣，在機構(gòu)某一天遇到困難時，會四面楚歌的。

無疑，機構(gòu)為此要付出慘重的代價，而其實其并沒有因此獲得任何益處。

09校長自我修養(yǎng)

“校長成本”是指的是機構(gòu)的校長本身給機構(gòu)帶來的成本。校長如同一支軍隊的首領(lǐng)，其本身是機構(gòu)支付成本最高的老師。很多機構(gòu)的校長一切自己說了算，全體老師變成了執(zhí)行的機器。但是，校長個人因素的缺陷，將會為機構(gòu)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)。

這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在小型機構(gòu)，但在大型機構(gòu)里也存在著這樣的現(xiàn)象，我們也可以將這種成本延伸到機構(gòu)的每一個部門甚至是每一個老師。因為每個人都要為自己的工作負(fù)責(zé)，我們常常強調(diào)，在你的范圍，你就是領(lǐng)導(dǎo)，你有權(quán)決策。而很多領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心，這將大大降低了團隊的作戰(zhàn)能力，增加了高額的隱形成本。

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