培訓機構的全年招生運營體系
校區的許多校長會經常遇到這樣一個問題:比較忙。但是具體忙些什么?回過頭來一看轉化數據,卻發現做了很多無用功,今天,校長小助手在這給各位校長梳理一下。所有的招生和運營管理,只有形成常態化工作系統,才能保證學校的正常運作。
舉個例子:在平時的生活中大家要做好梳理,年度工作安排、季度工作規劃、每個月的月度計劃,然后再去解析到每周的工作安排、再細化到個人,甚至每天的工作日報都需要量化數據。
以中小機構來說,銷售和市場可能是一個人同時做宣傳推廣、活動策劃以及邀約咨詢簽單的工作,教務和老師也可能是一個人,同時做服務、備課、教研、數據整理、教學管理等工作。
那校區日常工作的流程是怎樣的呢?
我們需要將崗位職責和規劃交叉形成工作軸。通過機構整年規劃來告訴大家應該如何規劃學校常規運轉。
1、日常招生宣傳:線下地推、社區活動以及轉介紹活動,線上可以做趣味課堂,人氣助力小活動等。
除此之外也可以結合節日熱點做相應的營銷。
一月份會有幾個節點:元旦、小寒、大寒、臘八、春運、小年,可在主題活動上做新年的計劃和目標、雪、年味、家鄉歸期的策劃。
臨近過年,這些活動一定要迎合節日做的開心又喜慶,同時要寓教于樂。
2、設計家長成果匯報會,總結上一年成果,給家長反饋下年規劃,為續報課程做鋪墊。
1、寒假收心,可組織相應的親子活動,做寒假“茶話會”活動總結。
2、內部可做提前規劃招聘儲備,“金三銀四”正是好時節。
3、做相關的家庭教育講座。
4、年終總結大會,內部做晉級考核。
5、二月的節日主要是春節和元宵節,可以結合辭舊迎新,家,溫暖,愛,團圓、春晚、聚會、歸途、旅途等結合自己培訓機構做宣傳海報。對于做文化課的學校來說,屬于中考高考的補課黃金時期,可加大耗課。
1、強化師資培訓:平時的磨課,示范課、教學優劣剖析、新課程研發和介紹等需要及時跟上。
2、三月份節日有婦女節、消費者權益日,地球一小時,日常節點有驚蟄、植樹節、龍抬頭、春分。
婦女節可以跟母愛或者女孩自立自強結合在一起做活動,其他像保護環境類可做公益類的活動可在進行社區大規模春季品牌宣傳。
3、進行春季招聘,面試儲備教師。對內可做季度會議,數據分析、獎勵、表彰優秀員工,制定下一季度總體計劃,解析細化方案。并做出獎懲激勵政策。
1、設計暑期班課程和招生簡章,做暑期戰略布局。
2、春天可結合手工益智,扎風箏,做風車進行義賣,組織戶外活動踏青、寫生等活動。
3、四月節日有愚人節、清明節、地球日谷雨、世界讀書日,可做關于春、關愛、公益、旅游、懷念、讀書(線上社群讀書分享)等主題活動。
4、文化課初二年級,主要是針對于生物、地理差的學生加強輔導耗課。
5、做好內部剛招來的老師的培訓與試課。
1、暑期班的宣傳:線下多聚焦地推、社區活動等,其他活動根據節點:勞動節、母親節、520表白日,五四青年節、立夏、世界微笑日、國際家庭日、小滿、世界無煙日進行暑期鋪墊。
如果是大語文培訓機構,勞動節可以讓孩子體驗某項活動,可以寫關于勞動的感悟,世界微笑日可以組織孩子微笑大賽,利用抖音給微笑打分,然后發送給家長。
五月的勞動節小長假以及母親節都是比較大的節日,盡量都要做活動,其他可和關愛、公益、學生、微笑、母愛、家庭等關鍵詞進行聯系。
2、對內提前對學生做預定暑期課程引導,對新學生可以實行一帶一,一帶多的優惠報課。
3、文化課要進行中高考強化,用類似“押題”“承諾班”等噱頭進行營銷。
1、六月份對于各個階段的學生都是一個特別的階段,比如說,兒童節有六一活動組織安排,文化課有中高考,所有學生畢業季的結點,其他像日常營銷日有父親節、端午節,可聯系童趣、畢業、父愛、旅游做活動。
值得一提的是從五月到六月,我們培訓機構都可以做一些異業合作來給自己的品牌宣傳。
2、設計家長成果匯報會,發放課程結束通知單,進行暑期課程的續報工作。
3、落實暑期班報名情況并確認授課教師,可以和夏令營或者游學類提前結合,做好安排。(主要是為了避免孩子暑期會出現耗課少的尷尬期)
4、對內可做季度會議,季度數據分析、近半年數據分析。獎勵、表彰優秀員工,制定下一季度總體計劃,解析細化方案。并做出獎懲激勵政策。
1、暑期正常上課,和夏令營游學相結合,在這其中多注重孩子成長的變化,給到家長做相應的對比,讓家長看到孩子在暑期體驗中的蛻變。
文化類培訓機構可以做中高考填報志愿類講座,吸引家長。
藝術培訓班可和類似青少年宮,青年文化中心做匯報演出,展會比賽等,其他活動上以愛國、暑期等話題做文章。
2、鋪墊做秋季班的宣傳:發放傳單、社區活動等。
3、內部教師教學質量抽查及教研探討,內部員工進行晉級考核。
1、教師節和中秋節是兩大節日,圍繞感恩老師、團圓做活動,如做演講,講出和老師那些年發生的故事,中秋節可利用沙包做成月餅形狀,蒙眼睛給小朋友投擲,做天上掉月餅的小游戲,搭配抽獎領紅包參與,提高參與度與宣傳。
2、九月份是開學季,做收心班與新學期的規劃。
3、日常社區秋季宣傳掃樓掃街。
4、提前做國慶活動策劃和課程安排。
5、對內可做季度會議,數據分析、獎勵、表彰優秀員工,制定下一季度總體計劃,解析細化方案,并做出獎懲激勵政策。
1、十月份有國慶節這個小長假,可做線上朋友圈宣傳或者H5,優惠上做拼團、砍價的套餐,并在多渠道進行傳播,以提升機構的知名度、美譽度,同時還可以有效服務老客戶,增強客戶的粘性,帶來轉介紹。
其他可以秋、旅行為主題做海報進行宣傳。
2、設計寒假班課程和招生簡章,布局寒假招生。
1、做寒假班宣傳:線下地推、掃樓掃街和社區活動,線上朋友圈,H5宣傳等。
2、策劃感恩節(感恩回饋、借節特惠、推文發送感恩 客戶話題)、雙11借勢營銷和圣誕節宣傳活動組織排練。
3、深入做教學教研課程分析,開展教研講座,邀請家長KOL聽講。
1、做圣誕、元旦晚會策劃活動,藝術機構可以做小區巡演,設計寒假班課程、招生簡章等來招生。
2、校區年終總結,360度考核員工,做來年規劃。
可能大家會問,每個月節日這么多,我能做的了這么多的活動嗎?
小招月月有、大招三六九。建議是一個月最少兩次活動,這個活動不是大家理解的直接促銷型打折課程的活動,而是能幫助機構對外宣傳傳播或者吸引家長,為引流轉化起到助力作用。
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