線上流量越來越貴，獲客成本居高不下；原有渠道紅利消失，新的渠道還需嘗試。經歷了前期的野蠻生長、粗放式投放階段，在線教育公司實現盈利依舊遙遙無期。為了降低成本，教育公司紛紛尋找新的方法，以期突破獲客難題。在競爭日益激烈的教育行業，僅僅依靠廣告投放，已無法支持企業健康、可持續的發展。社群，作為一個擁有共同價值觀的群體，既能成為有效的招生渠道，又是口碑傳播的重要渠道。

為什么需要將自己的機構社群化？因為學習是一個長期的過程，并不是一錘子買賣！而社群化可以多次觸達用戶，讓他們持續學習，在真正能幫助他們提升的同時，也可以產生更多復購。社群營銷跟傳統營銷的最大區別在于，社群營銷的基礎是建立在鏈接之上的，社群與成員之間的關系會由弱關系逐漸變為強關系，由精神聯合體向利益共同體轉變，最終讓社群營銷產生價值。沒有任何鏈接基礎的社群想要實現長期穩定變現，無異于直接上陌生人家里討錢；只有當社群成員之間的鏈接足夠穩定時，社群才能長期保持活躍。

內容是社群運營的核心。企業在構建社群時，首先要考慮自身的規模和所處階段。不同規模的企業，社群的形式也不一樣，要找到適合自己的社群形態。建群容易，運營好社群卻不容易。 很多企業嘗試建立自己的社群，但運營一段時間后，發現社群變的“沉默”，最終只能解散。實現群內營銷需要非常有效的運營方式。社群最核心的是內容，內容對用戶有沒有價值非常關鍵。所以社群最重要的不是拉新，而是用戶來了，是否能把用戶留下來。增長模式和社群體系都是建立在內容之上的，內容是社群的原動力，運營的方法是去放大它。 頂級的運營是首先有個課程體系，運營打法是配合內容的。

如何構建一個教育機構社群？

社群構成5要素——秋葉《社群營銷實戰手冊》

根據這套理論，我們只需標準五步，就可以一個完整的社群。

（1）同好

社群是一群具有共同價值觀人群的聚合地，共同的價值觀也就是所謂的同好，這是社群建立初期所最需要看重的東西。

現在我們看過很多社群在建立初期喜歡追求快速裂變，用免費的資料或是課程吸引一大群人進入群中，人是引到了，但質量參差不齊，最后光是進行漏斗篩選就花光了力氣，做了也白做。

所以大多數優質社群在建立初期都會設定一定的門檻，比如設定一定的會員費，或者是采用邀請制將身邊高質量的用戶拉進群中。當社群用戶能夠在社群當中獲取情感慰藉、產生交際快樂或者滿足現實利益時，他們才會長期在社群中呆下去。

（2）結構

社群的結構決定著社群存活的生命周期，擁有良好架構的社群運轉會更加流暢，相反那些沒有固定秩序的社群，大多數1個月后就會沉寂掉，3個月不到就淪為了廣告群。

（3）輸出

高價值內容的輸出是社群打造內容壁壘的前提，沒有輸出意味著看不到價值，這樣的社群很容易被替代。內容輸出是后續轉化的基礎，保持有價值的輸出，群成員才會對這個社群買賬。

社群的內容輸出可以是組織活動、講座分享、直播答疑，也可以是撰寫高質量干貨發布到公眾號等平臺。

（4）運營

運營決定了社群的壽命。我們要通過運營塑造組織感、儀式感、歸屬感和參與感。只要做到這個四點，社群之間的溝通就能逐漸從弱關系變為強關系，群成員也更加愿意待在社群里。

（5）復制

社群能否復制，這決定了社群的規模。將每個環節標準化，同時提取出關鍵節點采集數據，得出數據分析模型，后續復制放大時就可以很快規模化。

經過這標準的五步，一個社群就成立了。你也可以試一下。

最后，希望你知道每個機構有每個機構的特色，每個機構的運營方法未必一樣，但是無論如何我們都希望：

1、每個教育機構旗下的公眾號、微信群、小程序數據是統一的；

如果你用的工具都是亂七八糟的，怎么可以證明你的機構有實力？

想想客戶拿著你的專屬小程序來分享的時候，信任度是完全不同的。

2、每個教育機構都能讓自己的用戶數據看得到、摸得著；

3、每個教育機構都能有自己的一套專業運營打法。

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